Ataque hacker expõe dados de 7,6 milhões de clientes da Caixa Seguridade | Vazamento
A empresa afirma que não há indícios de acesso a dados financeiros ou senhas e que os titulares estão sendo notificados.
A Caixa Seguridade trouxe a público um problema sério. Segundo a Agência Brasil, que cita o comunicado da empresa ao mercado, a subsidiária Caixa Vida e Previdência identificou um ataque cibernético no dia 6 de novembro. O resultado foi o vazamento de dados dos 7,6 milhões de clientes ativos da companhia.
O que foi copiado
De acordo com a empresa, criminosos copiaram de forma clandestina CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. Os dados de ex-clientes também foram vazados.
O que ficou de fora
A companhia diz que, com base na apuração preliminar, não há indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação. Isso inclui valores de apólices, saldos de previdência, dados bancários e senhas.
Medidas adotadas
A Caixa Seguridade afirma que os mecanismos usados no ataque já foram identificados e bloqueados. Também foram implementadas medidas extras de proteção. Uma investigação técnica foi iniciada com apoio de uma consultoria externa especializada em perícia forense, para descobrir a origem, a extensão e os impactos do caso. A empresa também monitora a internet para verificar se os dados aparecem em algum lugar.
Como o cliente deve agir
Os titulares afetados estão sendo comunicados e recebem recomendações de proteção, por causa do risco de fraudes. Haverá ainda um canal por e-mail específico para tirar dúvidas.
Órgãos notificados
Segundo o comunicado, a Caixa Vida e Previdência notificou em 11 de novembro a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), outras autoridades competentes e os titulares afetados. A comunicação segue o previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).