Prefeitura de Vitória da Conquista: 6ª turma de Masterclass

A capacitação é promovida pela Universidade do Servidor (UniVC). Ela quer preparar os servidores municipais para atuar de forma mais integrada e alinhada às novas tecnologias. A sexta turma deve atender mais de 50 servidores.

O que é a Masterclass?

A formação tem carga horária de 30 horas e caráter prático e interativo. O conteúdo está dividido em três módulos: Processos e Fluxos; Transformação Digital na Prática; e Jornada do Cidadão.

Quais ferramentas são usadas?

O curso mostra o uso do sistema de Gestão Pública Integrada (GPI), do Google Workspace e de ferramentas de inteligência artificial, como o Gemini. O objetivo é tornar o trabalho dos servidores mais eficiente.

Qual é o objetivo para a população?

Segundo a coordenadora da UniVC, Patrícia Sinara, a modernização dos processos afeta diretamente o serviço prestado ao cidadão. A meta é eliminar a burocracia e a tramitação de processos físicos. Com isso, o atendimento tende a ficar mais rápido e transparente.

O que dizem os participantes?

O instrutor Alexandre Lacerda afirmou que a Masterclass promove uma mudança na cultura do funcionalismo público. Segundo ele, os processos precisam ser mapeados e redesenhados antes de irem para o ambiente virtual.

A servidora do Arquivo Público Municipal, Lia Oliveira, disse que pretende aplicar os novos conhecimentos na rotina de trabalho. O coordenador de Saúde Mental, Vinícius Reis, espera melhorar a organização dos processos e o cuidado oferecido aos usuários.

A Masterclass deve ter novas turmas em 2027.

Fonte: Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista (https://www.pmvc.ba.gov.br).