Prefeitura de Vitória da Conquista: campanha contra golpes
A campanha permanente orienta a população a evitar golpes financeiros e fraudes digitais, com apoio do Procon Municipal.
Segundo a Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista, a campanha alerta a população sobre fraudes virtuais. Os golpes podem chegar por ligações telefônicas, mensagens de texto e aplicativos de mensagens. A iniciativa usa os canais oficiais e as repartições públicas, sem custo extra para o município.
A campanha tem várias frentes. Há alertas no portal oficial da Prefeitura e nas redes sociais. Também há cartazes em repartições públicas. Entidades parceiras, como o Procon Municipal, a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e instituições financeiras, participam da ação.
Quem é o público mais atingido?
O foco são as pessoas mais vulneráveis, como idosos e quem tem pouca familiaridade com tecnologia. O coordenador do Procon Municipal, Rafael Meira, afirma que o órgão já faz orientação constante. Ele cita palestras no Centro de Convivência do Idoso (CCI), durante a Semana Municipal de Defesa do Consumidor 2026, realizada em março. O Procon também participa do programa SUAS na Comunidade, da Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação Popular e Direitos Humanos (SASHDS).
Quais são os golpes mais comuns?
Segundo o coordenador, o país registra aumento de crimes cibernéticos. Ele cita dados do anuário de segurança pública de 2026, que apontam mais de 2.261.000 estelionatos no Brasil no ano anterior. Entre as modalidades citadas estão anúncios falsos em redes sociais, clonagem de contas em aplicativos de mensagens e cobranças indevidas de empréstimos consignados.
O que fazer se cair em um golpe?
A vítima deve, primeiro, registrar um Boletim de Ocorrência (BO). O registro pode ser feito na delegacia ou pela Delegacia Digital, da Polícia Civil da Bahia. Se o caso envolver uma relação de consumo, a pessoa deve procurar o Procon Municipal. Ela deve levar documentos, comprovantes, prints de conversas e cópia do BO. Com isso, o órgão registra a reclamação e inicia a intermediação com a empresa.
A campanha também distribui folders com linguagem simples. Os materiais trazem canais de denúncia e de dúvidas. Eles ficam em órgãos públicos e em parceiros da ação, em diferentes regiões da cidade.